Términos de uso

Estos términos explican cómo funciona Glowza, la agenda, caja y página de reservas para salones, barberías, spa y estudios de uñas en Panamá. Al crear tu cuenta los aceptas.

Tu cuenta

• La cuenta es del dueño del negocio o de quien él autorice. Cuida tu clave: lo que se haga con ella es responsabilidad tuya.
• Los datos que pones al registrarte tienen que ser reales. Podemos cerrar cuentas falsas, de spam o que usen Glowza para algo ilegal.

Prueba de 30 días

• La prueba es gratis y no pide tarjeta. Al terminar, si no activas un plan, el panel queda en solo lectura: puedes ver tus citas, clientes y ventas, pero no crear ni cambiar nada, y tu página deja de recibir reservas.
• No borramos tus datos por vencer la prueba. Al activar tu plan, todo vuelve a funcionar igual.

Planes y pagos

• Los precios están en la página de precios, en dólares y por mes. Glowza no cobra comisión por cliente nuevo.
• Por ahora el pago se hace por Yappy o transferencia. Si un mes no se paga, el panel pasa a solo lectura como al final de la prueba.
• Si cambiamos un precio, te avisamos por correo con al menos 30 días.

Tus datos y los de tus clientes

• Los datos de tu negocio y de tus clientes son tuyos. Glowza los guarda para darte el servicio y no los vende ni los usa para publicidad.
• Tú eres responsable de tener el permiso de tus clientes para guardar su nombre y su número y escribirles. Más detalles en la política de privacidad.

Uso correcto

• No se permite usar Glowza para mandar mensajes que el cliente no pidió, para estafas ni para intentar entrar a cuentas de otros.
• La recepcionista con IA responde con los datos que tú cargas (servicios, precios, horarios). Revisa que estén al día.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Glowza funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o fallas de proveedores. No respondemos por pérdidas indirectas por un corte, más allá de lo que hayas pagado ese mes.

Cerrar tu cuenta

Puedes pedir que cerremos tu cuenta y borremos tus datos cuando quieras escribiendo a hola@glowza.app. Te mandamos una copia de tus datos si la pides.

Cambios

Si cambiamos estos términos, te avisamos por correo y ponemos la fecha nueva arriba. Rigen las leyes de la República de Panamá.